Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang aone agent untuk Anda

aone agent menyediakan terma penggunaan, dasar privasi dan notis undang-undang yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunSokongan Undang-Undang 24/7Bidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
aone agent Rangka Undang-Undang aone agent untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui tetingkap sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma, privasi atau persoalan undang-undang yang memerlukan penjelasan cepat.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkenaan dasar privasi, permintaan penghapusan data atau aduan rasmi ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami untuk respons dalam masa 24 jam.
Telegram Sokongan Sertai saluran Telegram rasmi kami untuk menerima kemas kini terma terbaharu dan berhubung terus dengan wakil kami mengenai sebarang hal berkaitan dasar dan undang-undang.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang kukuh bagi memastikan data peribadi anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami, memastikan tiada pihak ketiga dapat mengakses maklumat tersebut.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik ke e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi. Permintaan biasanya diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

aone agent melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar privasi terkini dan keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi Dijawab

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan dan dasar privasi aone agent. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan memproses dalam tiga hingga lima hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi dengan menyertakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa lima hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Apabila anda menutup akaun, kami akan menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat dan kami akan mengesahkan penyiapan proses melalui e-mel.

Ya, anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami. Penarikan balik tidak menjejaskan kelayakan anda untuk menggunakan perkhidmatan utama platform.

Semua transaksi melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go dan Boost dilindungi dengan penyulitan SSL dan diproses melalui get pembayaran yang telah disahkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau butiran bank anda pada pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau Telegram. Kami akan menyekat akaun anda sementara, menyiasat aktiviti log masuk dan membantu anda memulihkan akses dengan selamat mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Jackpot Rezeki aone agent Casino aone agent Login Daftar